Contact information

En Incivic Store nos tomamos muy en serio la atención a nuestra comunidad. Si tienes alguna duda sobre tu pedido, cambios de talla, envíos o cualquier consulta general, nuestro equipo de soporte está a tu disposición.

Datos de Contacto

  • Nombre comercial: Incivic Store

  • Correo electrónico de soporte: team@incivicbmx.es

  • Correo electrónico alternativo / administración: joseluis.breaker@gmail.com

  • Dirección postal / Sede: Avinguda de la Generalitat, 08630, Barcelona, España.

Horario de Atención

Nuestro equipo responde las consultas por correo electrónico en un plazo habitual de 24 a 48 horas hábiles:

  • Lunes a Viernes: 09:00 - 18:00 (Hora Central Europea - CET)

  • Fines de semana y festivos: Cerrado (las consultas enviadas durante el fin de semana se atenderán el siguiente día hábil).

Formulario de Contacto Directo

Si lo prefieres, puedes enviarnos un mensaje directamente a través de nuestro correo team@incivicbmx.es incluyendo los siguientes datos para agilizar tu consulta:

  1. Nombre completo.

  2. Número de pedido (si aplica, ej. #1001).

  3. Breve descripción de tu consulta o solicitud.